Verzendbeleid
DODO Covers werkt samen met grote internationale koeriers zoals DHL, PostNL, FedEx, UPS en EMS die samenwerken met lokale koeriers, waardoor wij direct aan uw deur kunnen verzenden en trots wereldwijde verzending kunnen aanbieden met een lage vaste prijs.
LEVERINGSPROCES
Wij hebben gemiddeld 5 werkdagen nodig om uw bestelling te verwerken en naar ons koeriers sorteercentrum te vervoeren. Sommige stickers kunnen er langer over doen, vooral tijdens belangrijke feestdagen (tot 10 dagen), of als uw bestelling populaire of gepersonaliseerde artikelen bevat waarvan de voorraad onbeschikbaar is.
Zodra uw bestelling door onze verzendafdeling is verwerkt, kunnen wij geen wijzigingen meer aanbrengen (ook geen adreswijzigingen). Wij verzenden alleen naar het adres dat bij het afrekenen is aangegeven.
Wij verzenden alleen tijdens werkdagen en niet op zaterdagen, zondagen of feestdagen. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van de verzending. Alle bestellingen gaan door uw brievenbus, dus u hoeft niet thuis te zijn om uw bestelling in ontvangst te nemen.
Tracking
Alle bestellingen worden per post verwerkt en verzonden en hebben daarom geen trackingnummer. U ontvangt een bevestigingse-mail wanneer uw bestelling naar het koeriersbedrijf is verzonden.
Locatie | Geschatte Verzendtijden |
Nederland / België
|
3 - 5 Werkdagen |
Duitsland / Sweden |
8 Werkdagen |
Hoewel we er alles aan doen om uw bestelling op tijd te leveren, kan DODO Covers niet verantwoordelijk worden gehouden voor omstandigheden buiten onze controle, zoals post- of douane-inklaring, feestdagen, zwaar weer, arbeidsconflicten, protesten, enz., en deze verstoringen kunnen leiden tot vertragingen die onze oorspronkelijke leveringsramingen overschrijden.
VERLOREN/GESTOLEN/BESCHADIGDE PAKJES.
DODO Covers is niet verantwoordelijk voor verloren, gestolen of beschadigde zendingen.
ONJUIST ADRES DISCLAIMER:
Het is de verantwoordelijkheid van de koper om ervoor te zorgen dat het opgegeven verzendadres correct is alvorens een bestelling te plaatsen. Wij gaan onmiddellijk met uw bestelling aan de slag. Wij kunnen geen wijzigingen aanbrengen in een bestelling nadat deze is geplaatst. Als de bestelling al door onze verzendafdeling is verwerkt, kunnen wij deze niet ophalen voor een adreswijziging.
FEEDBACK
Wij zijn blij met uw feedback, vragen en opmerkingen. Stuur gerust een e-mail naar dodocoversnl@gmail.com om ons te laten weten hoe het gaat. Wij nemen uw feedback zeer ernstig en streven steeds naar verbetering.